Kebijakan Privasi

Pengantar

PT Hadiputra Sukses Swacipta (selanjutnya disebut “Swacipta”, “kami”) menghormati privasi setiap orang yang menghubungi kami, mendaftar pada daftar tunggu, atau mengajukan pembelian rumah pada proyek kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, untuk apa data tersebut digunakan, kepada siapa data dibagikan, berapa lama disimpan, dan hak apa saja yang Anda miliki atas data tersebut.

Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya.

Dengan mengisi formulir pada situs kami, menghubungi kami melalui WhatsApp, atau menyerahkan dokumen dalam rangka pengajuan KPR, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

Identitas Pengendali Data Pribadi

Pengendali Data Pribadi atas pemrosesan yang diuraikan dalam kebijakan ini adalah:

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data yang kami kumpulkan berbeda menurut tahap hubungan Anda dengan kami. Kami tidak meminta data melebihi apa yang diperlukan pada tahap tersebut.

a. Tahap Daftar Tunggu dan Konsultasi Awal

• Nama lengkap
• Nomor telepon atau WhatsApp
• Rentang penghasilan per bulan
• Keterangan kepemilikan rumah
• Keterangan riwayat penerimaan subsidi perumahan

b. Tahap Pemesanan dan Pengajuan KPR

• Data identitas: nomor Kartu Tanda Penduduk, Kartu Keluarga, akta nikah atau cerai bila ada
• Data perpajakan: Nomor Pokok Wajib Pajak dan Surat Pemberitahuan Tahunan
• Data pekerjaan dan penghasilan: surat keterangan kerja, slip gaji, rekening koran
• Data rekening bank untuk keperluan pendebetan angsuran
• Pas foto dan tanda tangan sebagaimana disyaratkan bank

Sebagian data pada huruf b — khususnya data keuangan pribadi — tergolong Data Pribadi yang Bersifat Spesifik sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4 ayat (2) Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022. Data tersebut hanya kami proses berdasarkan persetujuan Anda yang diberikan secara tegas dan tertulis dalam rangka pengajuan KPR.

Cara Kami Memperoleh Data

Kami memperoleh data pribadi Anda melalui:

• Formulir daftar tunggu pada situs swacipta.id
• Percakapan WhatsApp, telepon, surel, atau pesan pada kanal media sosial resmi kami
• Pertemuan langsung di kantor pemasaran atau lokasi proyek
• Dokumen fisik maupun salinan digital yang Anda serahkan dalam rangka pengajuan KPR

Kami tidak membeli data pribadi dari pihak ketiga dan tidak menghubungi calon pembeli yang tidak pernah menyerahkan datanya kepada kami.

Tujuan dan Dasar Pemrosesan

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan memiliki tujuan dan dasar pemrosesan yang sah sebagaimana diatur dalam Pasal 20 Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan lain di luar yang tercantum di atas tanpa terlebih dahulu meminta persetujuan Anda.

Pihak yang Menerima Data Anda

Untuk menjalankan proses pembelian rumah bersubsidi, sebagian data Anda perlu kami sampaikan kepada pihak berikut:

• Bank penyalur KPR — untuk penilaian kelayakan kredit, pemeriksaan riwayat kredit melalui Sistem Layanan Informasi Keuangan, penerbitan persetujuan kredit, dan pelaksanaan akad.
• Notaris/PPAT — untuk pembuatan akta dan pengurusan peralihan hak atas tanah dan bangunan.
• Instansi pemerintah — sepanjang diwajibkan dalam rangka program perumahan bersubsidi, perpajakan, atau pertanahan.
• Penyedia layanan teknologi — penyedia surel, penyimpanan dokumen, layanan pesan, serta penyedia hosting dan jaringan pengantar konten yang melayani situs ini.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun, termasuk kepada agen properti lain, pengembang lain, atau penyedia jasa pemasaran.

Jangka Waktu Penyimpanan

Setelah jangka waktu tersebut berakhir, data akan kami hapus atau kami ubah menjadi bentuk yang tidak lagi dapat mengidentifikasi Anda.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda, antara lain:

• Membatasi akses data hanya kepada personel yang memerlukannya untuk menjalankan tugas
• Menyimpan dokumen fisik pada tempat terkunci di kantor kami
• Menggunakan sambungan terenkripsi pada situs dan layanan penyimpanan digital
• Tidak membahas data pribadi calon pembeli pada kanal atau grup yang tidak resmi

Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukan hal tersebut kepada Anda dan kepada lembaga yang berwenang dalam waktu paling lambat 3 × 24 jam sejak diketahui, sebagaimana diatur dalam Pasal 46 Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022.

Hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022, Anda berhak untuk:

• Memperoleh informasi mengenai identitas kami, dasar hukum, tujuan, dan akuntabilitas pemrosesan data Anda
• Melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki data Anda yang keliru
• Memperoleh akses dan salinan data pribadi Anda yang kami proses
• Mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan data pribadi Anda
• Menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan
• Mengajukan keberatan atas pengambilan keputusan yang semata-mata bersifat otomatis
• Menunda atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda
• Menuntut dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadi Anda

Permintaan dapat Anda sampaikan melalui kontak pada bagian 13. Kami akan menanggapi paling lambat 3 × 24 jam sejak permintaan diterima.

Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya. Perlu diperhatikan bahwa penghapusan data pada tahap pengajuan KPR dapat mengakibatkan proses tersebut tidak dapat dilanjutkan.

Cookie dan Pengukuran Situs

Situs swacipta.id tidak menggunakan cookie pelacakan, cookie periklanan, maupun layanan analitik yang memasang cookie di peramban Anda. Kami tidak mengikuti aktivitas penelusuran Anda di situs lain, dan tidak membangun profil perilaku atas diri Anda.

Cookie yang mungkin tersimpan hanyalah yang bersifat teknis, dipasang oleh penyedia infrastruktur jaringan yang kami gunakan untuk melayani halaman ini. Fungsinya membedakan kunjungan manusia dari lalu lintas otomatis dan menjaga situs tetap aman diakses. Cookie tersebut tidak dipakai untuk mengenali Anda secara pribadi maupun untuk keperluan pemasaran.

Untuk mengetahui halaman mana yang paling dibutuhkan pengunjung, kami memakai pengukuran yang bersifat menyeluruh dan tidak memasang cookie. Yang terkumpul berupa jumlah kunjungan per halaman, bukan riwayat penelusuran perorangan.

Anda tetap dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban Anda. Karena situs ini tidak bergantung pada cookie, seluruh halaman tetap berfungsi normal meskipun cookie diblokir.

Penyedia infrastruktur jaringan yang kami gunakan berkedudukan di luar wilayah Indonesia, sehingga data teknis kunjungan seperti alamat IP dapat diproses di luar negeri sebagai bagian dari proses pengiriman halaman. Pengalihan tersebut kami lakukan dengan memperhatikan ketentuan Pasal 56 Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022. Apabila suatu saat kami menambahkan layanan analitik atau periklanan yang memasang cookie, kebijakan ini akan kami perbarui lebih dulu.

Data Anak

Layanan kami ditujukan bagi orang dewasa yang cakap secara hukum. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Data anggota keluarga termasuk anak hanya kami proses sepanjang tercantum dalam Kartu Keluarga yang disyaratkan pada pengajuan KPR, dan hanya untuk keperluan tersebut.

Apabila Anda mengetahui adanya data anak yang terkumpul di luar keperluan tersebut, mohon hubungi kami agar dapat segera kami hapus.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu, misalnya karena perubahan peraturan atau perubahan cara kerja kami. Versi terbaru selalu tersedia pada halaman ini, dengan tanggal pembaruan tercantum di bagian atas.

Untuk perubahan yang bersifat mendasar dan memengaruhi hak Anda, kami akan memberitahukannya melalui kanal kontak yang Anda berikan.

Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan pelaksanaan hak Anda, atau pengaduan mengenai pemrosesan data pribadi, silakan hubungi:

Apabila Anda menilai penanganan kami belum memadai, Anda berhak menyampaikan pengaduan kepada lembaga yang berwenang di bidang pelindungan data pribadi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.